Satzung

Der Abschluss eines Vertrags zwischen Käufer und Verkäufer kann auf zwei Arten erfolgen.
Vor der Bestellung hat der Käufer das Recht, mit dem Verkäufer sämtliche Vertragsbestimmungen, einschließlich solcher, die die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, zu verhandeln. Diese Verhandlungen sind schriftlich an den Verkäufer (DHJ Daria Romankiewicz-Hańska, ul. Andrzeja Struga 14, 65-331 Zielona Góra) zu richten.
Verzichtet der Käufer auf die Möglichkeit, einen Vertrag durch individuelle Verhandlungen abzuschließen, gelten die nachfolgenden Regelungen und einschlägigen Rechtsvorschriften.

SATZUNG
§1 Definitionen
1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten:
DHJ Daria Romankiewicz-Hańska
Andrzej-Struga-Straße 14
65-331 Zielona Góra
NIP: 929 179 79 81, REGON: 081182587
2. Postanschrift - Name und Vorname oder Name der Institution, Lage im Ort (bei einem in Straßen unterteilten Ort: Straße, Hausnummer, Wohnungs- oder Grundstücksnummer; bei einem nicht in Straßen unterteilten Ort: Name des Ortes und Grundstücksnummer), Postleitzahl und Ort.
3. Beschwerdeadresse:
DHJ Daria Romankiewicz-Hańska
Andrzej-Struga-Straße 14
65-331 Zielona Góra
4. Lieferpreisliste – eine Liste der verfügbaren Lieferarten und ihrer Kosten finden Sie unter https://happymess.co/pages/dostawa-i-platnosc.
5. Kontaktdaten:

DHJ Daria Romankiewicz-Hańska
Andrzej-Struga-Straße 14
65-331 Zielona Góra
E-Mail: help@happymess.co
Telefon: +48 516 777 494
6. Personenbezogene Daten – alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Informationen gelten nicht als personenbezogen, wenn ihre Ermittlung einen unverhältnismäßigen Kosten-, Zeit- oder Arbeitsaufwand erfordern würde.
7. Besondere Kategorien personenbezogener Daten – personenbezogene Daten, die Informationen über die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Religionszugehörigkeit, Parteizugehörigkeit oder Gewerkschaftszugehörigkeit sowie Daten über die Gesundheit, den genetischen Code, Suchterkrankungen, das Sexualleben, Verurteilungen, Strafen und Bußgelder sowie sonstige Entscheidungen aus Gerichts- oder Verwaltungsverfahren enthalten.
8. Lieferung – eine Art Versanddienstleistung. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union sind in den Lieferkosten keine Zollgebühren und Einfuhrsteuern enthalten; diese sind allein vom Käufer zu tragen.
9. Kaufnachweis – Rechnung, Quittung oder Beleg gemäß dem Gesetz über die Besteuerung von Waren und Dienstleistungen vom 11. März 2004 in seiner geänderten Fassung und anderen anwendbaren Rechtsvorschriften.
10. Produktkarte – eine einzelne Shop-Unterseite, die Informationen über ein einzelnes Produkt enthält.
11. Kunde – eine volljährige natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, aber mit Geschäftsfähigkeit, die einen Kauf beim Verkäufer tätigt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
12. Bürgerliches Gesetzbuch – das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 in seiner geänderten Fassung.

13. Verhaltenskodex – eine Reihe von Verhaltensregeln, insbesondere ethische und berufliche Standards, auf die in Artikel 2 Nummer 5 des Gesetzes zur Bekämpfung unlauterer Marktpraktiken vom 23. August 2007 in seiner geänderten Fassung Bezug genommen wird.
14. Verbraucher – eine volljährige natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, die einen Kauf beim Verkäufer tätigt, der nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
15. Unternehmer mit Verbraucherrechten – eine natürliche Person, für die der mit dem Verkäufer abgeschlossene Kaufvertrag in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, deren Inhalt jedoch darauf schließen lässt, dass er für diese Person nicht gewerblicher Natur ist, insbesondere aufgrund des Gegenstands der von ihr ausgeübten gewerblichen Tätigkeit, die auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und die Informationen über die gewerbliche Tätigkeit ermittelt wird.
16. Warenkorb – eine Liste von Produkten, die aus den im Geschäft angebotenen Produkten auf der Grundlage der Auswahl des Käufers zusammengestellt wird.
17. Käufer – sowohl Verbraucher als auch Kunde.
18. Lieferort der Ware – Postanschrift oder Abholort, der in der Bestellung vom Käufer angegeben wurde.
19. Der Zeitpunkt der Übergabe der Ware – der Zeitpunkt, an dem der Käufer oder ein von ihm zur Abholung benannter Dritter die Ware in Besitz nimmt.
20. ODR-Online-Plattform – ein EU-Online-Dienst, der gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG betrieben wird und unter https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en abrufbar ist.
21. Zahlung – die Zahlungsmethode für den Vertragsgegenstand und die Lieferung ist unter https://happymess.co/pages/dostawa-i-platnosc aufgeführt.
22. Autorisierte Stelle – eine Stelle, die zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten im Sinne des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten vom 23. September 2016 in seiner geänderten Fassung berechtigt ist.
23. Datenschutzrichtlinie – die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten von Käufern durch den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, die Rechte der Käufer und die Pflichten des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, abrufbar unter: https://happymess.co/pages/polityka-prywatnosci
24. Verbraucherrecht – Verbraucherrechtegesetz vom 30. Mai 2014.
25. Produkt – die kleinste und unteilbare Menge an Artikeln, die Gegenstand einer Bestellung sein können und die im Geschäft des Verkäufers als Maßeinheit bei der Preisermittlung angegeben wird (Preis/Einheit).
26. Vertragsgegenstand – die Produkte und die Lieferung, die Gegenstand des Vertrags sind.
27. Gegenstand der Leistung – der Vertragsgegenstand.
28. Abholort – der Ort der Warenübergabe, der nicht die Postanschrift ist und in der vom Verkäufer im Geschäft bereitgestellten Liste aufgeführt ist.
29. UOKiK-Register – Register der vom Amt für Wettbewerb und Verbraucherschutz gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten vom 23. September 2016 in der jeweils geltenden Fassung geführten und unter folgendem Link abrufbaren Unternehmen: https://uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php
30. DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG
31. Gegenstand – ein beweglicher Gegenstand, der Gegenstand eines Vertrags sein kann oder ist.
32. Shop – Online-Service verfügbar unter www.happymess.co, über den der Käufer eine Bestellung aufgeben kann.
33. Verkäufer:
DHJ Daria-Romankiewicz Hańska
Andrzej-Struga-Straße 14
65-331 Zielona Góra
NIP: 929 179 79 81, REGON: 081182587
eingetragen und sichtbar im CEIDG-Register unter:
https://aplikacja.ceidg.gov.pl/ceidg/ceidg.public.ui/SearchDetails.aspx?Id=8e8aef59-7043-4cc1-9971-f92fd34ddcee
BANKKONTO: 08 2490 0005 0000 4600 1611 2370
34. System – eine Reihe von kooperierenden IT-Geräten und Software, die die Verarbeitung und Speicherung sowie das Senden und Empfangen von Daten über Telekommunikationsnetze unter Verwendung eines für einen bestimmten Netzwerktyp geeigneten Endgeräts gewährleisten, gemeinhin als Internet bezeichnet.
35. Fertigstellungstermin – die auf der Produktkarte angegebene Anzahl an Stunden oder Werktagen.
36. Vereinbarung – eine außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossene Vereinbarung im Sinne des Verbraucherrechtegesetzes vom 30. Mai 2014 im Falle von Verbrauchern und ein Kaufvertrag im Sinne von Artikel 535 des Bürgerlichen Gesetzbuches vom 23. April 1964 im Falle von Käufern.
37. Mangel – sowohl ein physischer als auch ein rechtlicher Mangel.
38. Sachmangel – Nichtübereinstimmung des Verkaufsgegenstands mit dem Vertrag, insbesondere wenn der Gegenstand:
a. es besitzt nicht die Eigenschaften, die ein Gegenstand dieser Art aufgrund des im Vertrag festgelegten Zwecks oder aufgrund der Umstände oder der beabsichtigten Verwendung haben sollte;
b. besitzt nicht die Eigenschaften, die der Verkäufer dem Verbraucher zugesichert hat,
c. ist nicht geeignet für den Zweck, den der Verbraucher dem Verkäufer bei Vertragsschluss mitgeteilt hat, und der Verkäufer hat gegen diesen Zweck keine Einwände erhoben;
d. wurde dem Verbraucher in unvollständigem Zustand geliefert;
im Falle einer fehlerhaften Installation und Inbetriebnahme, wenn diese Tätigkeiten vom Verkäufer oder einem Dritten, für den der Verkäufer verantwortlich ist, oder vom Verbraucher, der den Anweisungen des Verkäufers gefolgt ist, durchgeführt wurden;
f. sie besitzt nicht die vom Hersteller oder seinem Vertreter oder der Person, die die Ware im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit in Verkehr bringt, und der Person, die sich durch Anbringen ihres Namens, ihrer Marke oder eines anderen Kennzeichens auf der verkauften Ware als Hersteller ausgibt, zugesicherten Eigenschaften, es sei denn, der Verkäufer war sich dieser Zusicherungen nicht bewusst oder hätte sie nach vernünftigem Ermessen nicht kennen können oder sie hätten die Entscheidung des Verbrauchers zum Vertragsschluss nicht beeinflussen können, oder ihr Inhalt wurde vor Vertragsschluss korrigiert.
39. Rechtsmangel – ein Zustand, in dem die verkaufte Sache Eigentum eines Dritten ist oder mit Rechten eines Dritten belastet ist, und auch wenn die Beschränkung der Nutzung oder Veräußerung der Sache auf einer Entscheidung oder einem Urteil einer zuständigen Behörde beruht.
40. Bestellung – eine Willenserklärung des Käufers, die über den Shop übermittelt wird und in der Folgendes klar angegeben ist: Art und Menge der Produkte; Art der Lieferung; Art der Zahlung; Lieferort der Ware, Daten des Käufers, mit dem direkten Ziel, einen Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer abzuschließen.
41. Beschwerden – Beschwerden sind per E-Mail (help@happymess.co) einzureichen und müssen das Kaufdatum, den Betrag, die Bestellnummer und den Namen, die Größe der erhaltenen Ware sowie Fotos und eine Beschreibung des Beschwerdegrundes enthalten.
Das Paket mit den umgetauschten Waren sollte an folgende Adresse gesendet werden:
Happymess
Struga-Straße 14, 65-331 Zielona Góra
Telefon: +48 516 777 494
E-Mail-Adresse: help@happymess.co
Das Paket sollte per Kurierdienst direkt an die oben genannte Adresse gesendet werden. Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme, an eine Paketstation oder einen Abholpunkt geliefert werden.
Die Kosten für den Versand der Ware trägt der Verkäufer.
Im Falle einer berechtigten Reklamation werden die beschädigten Waren repariert oder durch ein anderes Produkt zum vollen Wert ersetzt. Ist dies nicht möglich (z. B. aufgrund von Warenmangel), erstattet das Geschäft dem Kunden alle entstandenen Transaktionskosten oder bietet ihm andere im Geschäft verfügbare Waren zur Auswahl an.
Etwaige Rückerstattungen von Transaktionskosten erfolgen per Banküberweisung auf das im Rückerstattungsformular angegebene Konto.
Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung bearbeitet.
Der Verkäufer haftet gemäß dem Verbraucherrechtegesetz für jeden Mangel der Ware gegenüber dem Vertrag, der zum Zeitpunkt der Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt entdeckt wird.
Reklamationen wegen Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag unterliegen insbesondere nicht:
a) mechanische Beschädigungen (z. B. Risse, Sprünge, Abrieb) und thermische Schäden, die nach der Lieferung der Ware an den Käufer aufgrund unsachgemäßer Verwendung oder der Einwirkung äußerer Faktoren entstehen;
b) Schäden, die auf unsachgemäße oder fehlende Pflege zurückzuführen sind (z. B. Verfärbungen oder Zerstörung des Materials durch Waschen bei ungeeigneter Temperatur oder Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel entgegen den Empfehlungen auf dem Produktetikett);
c) natürliche Abnutzung des Produkts, die im Rahmen des sachgemäßen Gebrauchs auftritt (z. B. normale Abnutzung der Schuhsohlen, natürliches Pilling von Stoffen, Verblassen der Kleidungsfarbe infolge langfristiger Nutzung und wiederholten Waschens).
Abweichungen im Erscheinungsbild der Ware, die auf individuelle Einstellungen des Monitors oder Bildschirms des Geräts des Käufers zurückzuführen sind (z. B. Unterschiede in Farbton, Proportionen), können keinen Grund für eine Reklamation der Ware als vertragswidrig darstellen.
Der Verkäufer haftet nicht für die Vertragswidrigkeit der Ware, wenn der Käufer spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass ein bestimmtes Merkmal der Ware von den Vertragserfüllungsanforderungen abweicht, und das Fehlen dieses bestimmten Merkmals ausdrücklich und gesondert akzeptiert hat.

§2 Allgemeine Bedingungen
1. Der Vertrag wird in polnischer Sprache, gemäß polnischem Recht und diesen Bestimmungen geschlossen.
2. Die verfügbaren Lieferorte werden während des Auftragsabwicklungsprozesses ermittelt.
3. Der Verkäufer ist verpflichtet und sichert zu, Dienstleistungen zu erbringen und mangelfreie Waren zu liefern.
4. Alle Preise sind in der auf der Website angezeigten Währung angegeben. Bei Bestellungen innerhalb der Europäischen Union ist die jeweils geltende Mehrwertsteuer (MwSt.) im Preis enthalten. Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Käufer alle anfallenden Zollgebühren und Einfuhrsteuern.
Im Produktpreis sind die Lieferkosten nicht enthalten. Diese sind in der Lieferpreisliste aufgeführt und dem Käufer bei der Bestellung sichtbar.
Kündigt der Verkäufer eine Preissenkung für ein Produkt an, so muss er neben Informationen über den reduzierten Preis auch Informationen über den niedrigsten Preis dieses Produkts angeben, der in den 30 Tagen vor Einführung der Preissenkung gültig war.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können dem Käufer als Importeur zusätzliche Gebühren wie Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben der Zollbehörden des Ziellandes in Rechnung gestellt werden. Diese Gebühren trägt der Käufer. Der Verkäufer hat keinen Einfluss auf deren Höhe und kann sie nicht abschätzen. Für detaillierte Informationen empfehlen wir dem Käufer, sich vor der Bestellung an sein zuständiges Zollamt zu wenden. Verweigert der Käufer die Zahlung dieser Gebühren und die daraus resultierende Rücksendung der Sendung an den Verkäufer, trägt der Käufer die Verantwortung. In diesem Fall werden alle dem Verkäufer entstandenen Kosten von der Rückerstattung für die bestellten Produkte abgezogen. Dies umfasst unter anderem die Kosten für den Rücktransport sowie alle Zölle, Steuern und Bearbeitungsgebühren, die dem Verkäufer vom Kurierdienst oder den Zollbehörden im Zusammenhang mit der Rücksendung in Rechnung gestellt werden.
5. Alle Fristen werden gemäß Artikel 111 des Bürgerlichen Gesetzbuches berechnet, d. h. eine in Tagen ausgedrückte Frist endet am letzten Tag; ist der Beginn einer in Tagen ausgedrückten Frist ein bestimmtes Ereignis, so wird der Tag, an dem dieses Ereignis eintritt, bei der Berechnung der Frist nicht berücksichtigt.
6. Die Bestätigung, Offenlegung, Aufzeichnung und Sicherung aller wesentlichen Vertragsbestimmungen, um künftig Zugriff auf diese Informationen zu erhalten, erfolgt in folgender Form:
a. Bestätigung der Bestellung durch Zusendung an die angegebene E-Mail-Adresse: die Bestellung, eine Proforma-Rechnung, Informationen über das Widerrufsrecht, diese Geschäftsbedingungen im PDF-Format, ein Muster-Widerrufsformular im PDF-Format, Links zum Herunterladen der Geschäftsbedingungen und des Muster-Widerrufsformulars;
b. Beifügung der folgenden gedruckten Dokumente zur ausgefüllten Bestellung, die an den angegebenen Lieferort der Ware gesendet wird: Kaufbeleg, Informationen über das Widerrufsrecht, diese Bestimmungen und ein Muster-Widerrufsformular.
7. Der Verkäufer informiert über alle ihm bekannten Garantien Dritter für im Geschäft erhältliche Produkte.
8. Der Verkäufer erhebt keine Gebühren für die Kommunikation mit ihm mittels Fernkommunikationsmitteln, und der Käufer trägt die Kosten, die sich aus der Vereinbarung ergeben, die er mit einem Dritten geschlossen hat, der ihm einen bestimmten Dienst zur Ermöglichung der Fernkommunikation bereitstellt.
9. Um den Shop ordnungsgemäß nutzen zu können, muss der Käufer über ein Gerät mit Internetzugang und eine aktuelle Version eines der gängigen Webbrowser, wie z. B. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera oder Safari, verfügen, wobei Cookies und JavaScript aktiviert sein müssen.
10. Der Käufer kann seine Daten im Shop speichern lassen, um zukünftige Bestellungen zu vereinfachen. Hierfür benötigt er einen Benutzernamen und ein Passwort für den Zugriff auf sein Konto. Benutzername und Passwort sind eine vom Käufer festgelegte Zeichenfolge. Der Käufer ist verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff durch Dritte zu schützen. Der Käufer kann seine Daten im Shop jederzeit einsehen, korrigieren, aktualisieren und löschen.
11. Der Verkäufer hält sich an den Verhaltenskodex.
12. Der Käufer ist verpflichtet:
aa das Nichtbereitstellen oder Übertragen von gesetzlich verbotenen Inhalten, z. B. Inhalte, die Gewalt fördern, verleumderisch sind oder die Persönlichkeitsrechte und sonstige Rechte Dritter verletzen,
den Shop so zu nutzen, dass sein Betrieb nicht gestört wird, insbesondere durch die Verwendung bestimmter Software oder Geräte,
Handlungen wie das Versenden oder Veröffentlichen unerwünschter kommerzieller Informationen (Spam) innerhalb des Geschäfts unterlassen,
den Shop so zu nutzen, dass er weder für andere Käufer noch für den Verkäufer belastend ist.
Die Nutzung aller im Shop veröffentlichten Inhalte ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch gestattet.
af nutzt den Shop in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des in der Republik Polen geltenden Rechts, den Bestimmungen der Verordnungen sowie den allgemeinen Regeln der Netiquette.

§3 Vertragsschluss und Durchführung
1. Bestellungen können rund um die Uhr aufgegeben werden.
2. Um eine Bestellung aufzugeben, sollte der Käufer mindestens die folgenden Schritte durchführen, von denen einige gegebenenfalls mehrmals wiederholt werden müssen:
a. Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb;
b. Auswahl der Lieferart;
c. Auswahl der Zahlungsart;
d. Auswahl des Lieferorts der Ware;
e. Aufgeben einer Bestellung im Geschäft durch Verwendung der Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“.
3. Der Vertrag mit dem Verbraucher kommt mit der Bestellung zustande.
4. Bestellungen, die per Nachnahme bezahlt werden, werden unverzüglich ausgeführt. Bestellungen, die per Banküberweisung oder über ein elektronisches Zahlungssystem bezahlt werden, werden erst ausgeführt, nachdem die Zahlung des Verbrauchers dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde. Dies sollte innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung erfolgen, es sei denn, der Verbraucher konnte die Leistung ohne eigenes Verschulden nicht in Anspruch nehmen und hat den Verkäufer darüber informiert.
5. Der Vertrag mit dem Kunden kommt mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande, worüber der Kunde innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung informiert wird.
6. Bestellungen, die per Nachnahme bezahlt werden, werden unmittelbar nach Vertragsschluss ausgeführt; Bestellungen, die per Banküberweisung oder über ein elektronisches Zahlungssystem bezahlt werden, werden nach Vertragsschluss und Gutschrift der Zahlung des Kunden auf dem Konto des Verkäufers ausgeführt.
7. Die Erfüllung der Bestellung des Kunden kann von der Zahlung des gesamten oder eines Teils des Bestellwerts oder der Einholung eines Handelskreditlimits in Höhe von mindestens dem Bestellwert oder der Zustimmung des Verkäufers zur Lieferung der Bestellung per Nachnahme (zahlbar bei Lieferung) abhängig sein.
8. Wählt der Kunde die Zahlung per Banküberweisung oder Zahlungskarte, beginnt die Bearbeitungszeit der Bestellung mit dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto bzw. Abrechnungskonto des Verkäufers.
9. Der Vertragsgegenstand wird innerhalb der auf der Produktkarte angegebenen Frist versandt, bei Bestellungen mit mehreren Produkten innerhalb der längsten auf den Produktkarten angegebenen Frist. Die Frist beginnt mit Abschluss der Bestellung.
10. Der gekaufte Vertragsgegenstand wird zusammen mit dem vom Käufer ausgewählten Kaufbeleg und auf dem vom Käufer gewählten Versandweg an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Lieferort versandt, zusammen mit den in § 2 Punkt 6b genannten Anlagen.
11. Verfügbare Zahlungsmethoden:
a) Online-Zahlungen über Zahlungsdienstleister:
PayPal: Ermöglicht Ihnen Zahlungen mit Ihrem PayPal-Konto.
BLIK: Direktzahlung mittels eines Codes, der in der mobilen Banking-App des Käufers generiert wird.
b) Zahlung per Kredit- oder Debitkarte:
Direkte Akzeptanz von Zahlungskarten wie Visa, MasterCard und American Express.
c) Aufgeschobene Zahlungen (sogenanntes „Jetzt kaufen, später zahlen“):
Klarna
PayPo
Bei Wahl der Zahlungsaufschiebung schließt der Käufer eine separate Vereinbarung mit dem Betreiber des jeweiligen Zahlungsdienstes (Klarna oder PayPo) ab, und die Durchführung erfolgt gemäß den in den Bestimmungen dieses Betreibers festgelegten Bedingungen.
d) Zahlung bei Lieferung:
Nachnahme: Zahlung an den Kurier bei Lieferung.
Bei Selbstabholung: Zahlung in bar oder mit Karte am Abholort: ul. Andrzeja Struga 14, 65-331 Zielona Góra.
Der Käufer wählt die Zahlungsmethode bei der Bestellung aus.
Detaillierte Informationen zu den Zahlungsanbietern und etwaigen zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit der gewählten Zahlungsmethode werden dem Käufer zum Zeitpunkt der Auftragsabwicklung, vor der endgültigen Genehmigung, angezeigt.

§4 Recht auf Rücktritt vom Vertrag
1. Der Verbraucher hat das Recht, gemäß Artikel 27 des Verbraucherschutzgesetzes ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten, mit Ausnahme der in Artikel 33 und Artikel 34 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Kosten.
2. Die Widerrufsfrist bei einem Fernabsatzvertrag beträgt 14 Tage ab dem Tag der Lieferung der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Widerrufserklärung vor deren Ablauf abzuschicken.
3. Der Verbraucher kann eine Widerrufserklärung zum Vertrag auf dem Formular abgeben, dessen Vorlage Anhang 2 des Verbraucherschutzgesetzes darstellt, auf dem unter https://happymess.co/pages/wymiany-zwroty verfügbaren Formular oder in einer anderen mit dem Verbraucherschutzgesetz vereinbaren Form.
4. Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher per E-Mail (an die bei Vertragsschluss angegebene Adresse und an eine weitere Adresse, falls diese in der abgegebenen Erklärung angegeben wurde) den Eingang der Widerrufserklärung.
5. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.
6. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs, an den Verkäufer zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist genügt die Rücksendung der Ware vor deren Ablauf.
7. Der Verbraucher sendet die Gegenstände, die Gegenstand des Vertrages sind, von dem er zurückgetreten ist, auf eigene Kosten zurück.
8. Der Verbraucher trägt nicht die Kosten für die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger gespeichert sind, wenn er vor Ablauf der Widerrufsfrist nicht in die Erbringung der Dienstleistung eingewilligt hat oder zum Zeitpunkt der Einwilligung nicht über den Verlust seines Widerrufsrechts informiert wurde oder der Unternehmer keine Bestätigung gemäß Artikel 15 Absatz 1 und Artikel 21 Absatz 1 des Verbraucherschutzgesetzes erteilt hat.
9. Der Verbraucher haftet für jeden Wertverlust der Vertragssache, der auf eine über die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache notwendige Verwendung zurückzuführen ist.
10. Der Verkäufer hat dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware an den Verbraucher, zurückzuerstatten. Hat der Verbraucher eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardversandart gewählt, so erstattet der Verkäufer dem Verbraucher die Mehrkosten gemäß Artikel 33 des Verbraucherschutzgesetzes nicht.
11. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
12. Der Verkäufer kann die Rückerstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den Verbraucher zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
13. Online-Zahlungen werden von externen, spezialisierten Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Informationen über den für die jeweilige Transaktion zuständigen Dienstleister sind für den Käufer während des Bestellvorgangs sichtbar.
14. Gemäß Artikel 38 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten:
und bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, über die der Verkäufer keine Kontrolle hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist eintreten können;
b) Gegenstand der Bestimmung ist ein nicht vorgefertigter Artikel, der nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wird oder dazu bestimmt ist, seinen individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden;
c, bei dem der Gegenstand der Aufführung ein Gegenstand ist, der schnell verdirbt oder eine kurze Haltbarkeit hat;
d. bei der der Gegenstand der Dienstleistung ein Gegenstand ist, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird und nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
e. wenn der Gegenstand der Leistung Dinge sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Dingen verbunden sind;
f, wenn es sich bei dem Gegenstand der Bestimmung um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, und wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger gespeichert sind, sofern die Erbringung der Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist und nachdem der Unternehmer ihn über den Verlust des Widerrufsrechts belehrt hat, begonnen hat;
die Zustellung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme eines Abonnementvertrags.

§5 Warenaustausch
1. Der Shop bietet keinen direkten Warenumtausch an. Um einen Artikel gegen einen anderen umzutauschen, muss der Käufer sein Widerrufsrecht gemäß § 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausüben (das Produkt zurücksenden) und anschließend eine neue, unabhängige Bestellung für das gewünschte Produkt aufgeben.

§6 Verantwortung für die Vertragsmäßigkeit der Ware und Reklamationen
1. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher und dem als Verbraucher handelnden Unternehmer die Ware vertragsgemäß zu liefern. Der Verkäufer haftet gemäß dem Verbraucherrecht für jegliche Vertragswidrigkeit der Ware, die zum Zeitpunkt der Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren nach diesem Datum entdeckt wird.
2. Stellt sich heraus, dass die Ware nicht dem Vertrag entspricht, hat der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten das Recht, deren Nachbesserung oder Ersatz zu verlangen.
3. Der Verkäufer kann einen Umtausch vornehmen, wenn der Verbraucher eine Reparatur verlangt, oder der Verkäufer kann eine Reparatur vornehmen, wenn der Verbraucher einen Ersatz verlangt, falls es unmöglich ist oder für den Verkäufer mit übermäßigen Kosten verbunden wäre, die Ware in vertragsgemäßem Zustand zu bringen.
4. Ist eine Reparatur oder ein Ersatz unmöglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden, kann der Käufer eine Preisminderungserklärung abgeben oder vom Vertrag zurücktreten. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel der Ware unerheblich ist.
5. Beschwerden sind per E-Mail an help@happymess.co oder schriftlich an folgende Adresse zu richten: DHJ Daria Romankiewicz-Hańska, ul. Andrzeja Struga 14, 65-331 Zielona Góra. Die Beschwerde sollte die Daten des Käufers, die Bestellnummer, eine Beschreibung des Beschwerdegrundes und die gewünschte Leistung (z. B. Reparatur, Ersatzlieferung) enthalten.
6. Damit eine Reklamation bearbeitet werden kann, ist der Käufer verpflichtet, das beanstandete Produkt an die Adresse des Verkäufers zu senden. Die Kosten der Lieferung trägt der Verkäufer.
7. Der Verkäufer wird auf die Beschwerde des Verbrauchers oder Unternehmers gemäß den Verbraucherrechten innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang antworten.
8. Bei Käufern, die Unternehmer sind (aber nicht den Status eines Unternehmers mit Verbraucherrechten besitzen), ist die Haftung aus der Gewährleistung für Sach- und Rechtsmängel gemäß Artikel 558 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches ausgeschlossen.
9. Reklamationen wegen Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag umfassen keine mechanischen, thermischen oder chemischen Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Wartung (nicht in Übereinstimmung mit den Empfehlungen auf dem Produktetikett) durch den Käufer verursacht wurden, sowie keinen natürlichen Verschleiß der Ware im Rahmen ihrer ordnungsgemäßen Verwendung.

§7 Produktbewertungen
1. Der Verkäufer gestattet seinen Kunden, Meinungen zu Produkten zu veröffentlichen.
2. Der Verkäufer teilt mit, dass er Maßnahmen ergreift, um zu überprüfen, ob die veröffentlichten Meinungen von Kunden stammen, die das Produkt tatsächlich gekauft haben.
Die Überprüfung der Meinung erfolgt durch Abgleich der E-Mail-Adresse der Person, die die Meinung abgibt, mit der E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung im Shop verwendet wurde.
Der Verkäufer verwendet keine falschen Meinungen oder Empfehlungen und gibt deren Veröffentlichung nicht in Auftrag.

§8 Datenschutzbestimmungen und Sicherheit personenbezogener Daten
1. Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist verantwortlich für die rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten, die Grundsätze der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten sowie die Rechte des Käufers in Bezug auf seine personenbezogenen Daten.

2. Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet die personenbezogenen Daten der Käufer auf Grundlage der Einwilligung und im Zusammenhang mit den berechtigten Interessen des Verkäufers.
3. Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur in dem Umfang, wie dies durch vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen gerechtfertigt ist.
4. Die Einwilligung des Käufers zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.
5. Zum Zwecke der Abwicklung der Bestellung des Käufers werden folgende personenbezogene Daten erhoben:
a. Postanschrift – erforderlich zur Ausstellung eines Kaufbelegs;
b. Lieferort des Artikels – erforderlich, um die Sendung zu adressieren;
c. E-Mail – erforderlich für die Kommunikation im Zusammenhang mit der Ausführung des Auftrags;
d. Telefonnummer – erforderlich bei der Auswahl bestimmter Lieferarten
6. Ausführliche Lösungen zum Schutz personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Bestellung, aber auch mit der Nutzung des Shops vor und nach der Bestellung sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

§9 Produktsicherheit und GPSR-Konformität
1. Der Verkäufer verpflichtet sich, im Shop nur sichere Produkte anzubieten, die den Anforderungen der Verordnung (EU) 2023/988 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 10. Mai 2023 über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) entsprechen.
2. Um den sich aus der oben genannten Verordnung ergebenden Informationspflichten nachzukommen, stellt der Verkäufer sicher, dass auf der Seite (Karte) jedes Produkts mindestens die folgenden Informationen verfügbar sind:
(a) Identifikationsdaten des Herstellers (oder des Importeurs/Bevollmächtigten, falls der Hersteller seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union hat), einschließlich Name, Postanschrift und E-Mail-Adresse oder anderer elektronischer Kontaktmöglichkeiten;
b) Daten, die die eindeutige Identifizierung des Produkts ermöglichen, einschließlich eines Fotos des Produkts und gegebenenfalls der Art, der Charge oder der Seriennummer;
c) alle für das Produkt erforderlichen Warnhinweise und Sicherheitshinweise in polnischer Sprache.
3. Der Käufer ist verpflichtet, die auf der Produktkarte bereitgestellten Informationen und Anweisungen vor Gebrauch zu lesen, um eine korrekte und sichere Verwendung der Ware zu gewährleisten.
4. Sollten Fragen oder Zweifel hinsichtlich der Sicherheit des Produkts bestehen, wird der Käufer gebeten, sich umgehend unter der folgenden E-Mail-Adresse an den Verkäufer zu wenden: help@happymess.co.

§10 Schlussbestimmungen
1. Keine der Bestimmungen dieser Bestimmungen ist darauf ausgelegt, die Rechte des Käufers zu verletzen. Sie dürfen auch nicht so ausgelegt werden, denn im Falle eines Widerspruchs zwischen einer Bestimmung dieser Bestimmungen und geltendem Recht erklärt der Verkäufer, dass dieses Recht anstelle der beanstandeten Bestimmung dieser Bestimmungen uneingeschränkt Anwendung findet.
2. Registrierte Käufer werden über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und deren Geltungsbereich elektronisch (an die bei der Registrierung oder Bestellung angegebene E-Mail-Adresse) informiert. Die Benachrichtigung erfolgt mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Änderungen werden vorgenommen, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an geltendes Recht anzupassen.
3. Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist für den Käufer jederzeit unter dem Reiter „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ auf happymess.co/strona/regulamin abrufbar. Während der Auftragsabwicklung und des gesamten Kundendienstzeitraums gelten die vom Käufer bei der Bestellung akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Verbrauchern steht die Möglichkeit offen, außergerichtliche Beschwerde- und Abhilfemechanismen in Anspruch zu nehmen. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz sowie bei den Verbraucherschutzbeauftragten der einzelnen Bezirke (Gemeinden).
Gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 informiert der Verkäufer hiermit über die Existenz einer Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform), die unter folgender Adresse erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform bietet Verbrauchern und Unternehmen eine zentrale Anlaufstelle zur außergerichtlichen Streitbeilegung.
Der Verkäufer erklärt sich damit einverstanden, an der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten teilzunehmen.
In Angelegenheiten, die in diesen Vorschriften nicht geregelt sind, gelten die allgemein anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts.
Letztlich wird der Fall von dem Gericht entschieden, das die örtliche und sachliche Zuständigkeit hat.